KVKK Aydınlatma Metni
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu
İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, Oto Klima Marketi (otoklimamarketi.com) tarafından hazırlanmıştır. Şirketimiz, bu aydınlatma metni kapsamında veri sorumlusu sıfatını taşımaktadır.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi; sipariş, teslimat ve iade işlemlerinin takibi; sözleşme süreçlerinin ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi; ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi; müşteri ilişkileri ve şikâyet yönetimi; güvenlik ve doğrulama işlemleri.
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Kimlik verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura zorunluluğu); İletişim verileri: E-posta, telefon, adres; Finansal veriler: Ödeme yöntemi bilgileri (kart numarası saklanmaz); Araç verileri: Marka, model, yıl, plaka (isteğe bağlı); İşlem verileri: Sipariş geçmişi, araç uyumluluk sorguları.
Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Amaçları
Verileriniz; ödeme hizmeti sağlayıcısı (PayTR Bilişim Yazılımları), kargo ve lojistik şirketleri, e-fatura hizmet sağlayıcıları, yasal yükümlülük kapsamında kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Yurt dışına veri aktarımı KVKK'nın 9. maddesi çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulama, WhatsApp ve e-posta kanalları aracılığıyla toplanmaktadır. İşlemenin hukuki dayanakları: sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2-c), kanuni yükümlülük (m.5/2-ç), meşru menfaat (m.5/2-f) ve açık rıza (m.5/1).
Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK m.11)
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; verilerin aktarıldığı tarafları öğrenme; eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme; verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme; itiraz etme hakkı.
Başvuru Yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak info@otoklimamarketi.com adresine iletebilir ya da iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Talepler KVKK'nın 13. maddesi uyarınca 30 gün içinde yanıtlanır.