Garanti Ve Servis Koşulları

Garanti Süresi

Tüm orijinal ve eşdeğer ürünler üretici garantisi kapsamındadır. Standart garanti süresi 12 aydır; ürün ve üreticiye göre 24 aya kadar uzayabilir. Garanti süresi sevk irsaliyesindeki tarihten başlar.

Garanti Kapsamı

İmalat ve malzeme kaynaklı arızalar garanti kapsamındadır. Yetkili servis dışında yapılan montaj, hatalı kullanım, üzerinde değişiklik yapılması ve doğal afet kaynaklı hasarlar garanti dışıdır.

Servis Süreci

Garanti talebi için info@otoklimamarketi.com adresinden veya 0532 657 58 80 numarasından bize ulaşabilirsiniz. Ürün fatura ve garanti belgesi ile birlikte tarafımıza gönderildiğinde, 7 iş günü içinde firmamız ya da üreticisi tarafından değerlendirilir.

Yedek Parça Süreklilik Garantisi

3.600'ü aşan ürün stoğumuz ve sürekli yenilenen depo politikamız sayesinde popüler parçalarda hızlı temin garantisi sunarız. Stokumuzda bulunmayan parçalar için 1-3 iş günü tedarik süresi geçerlidir.

Son güncelleme: 7 Mayıs 2026